RÈGLEMENT – CONDITIONS GÉNÉRALES D’ACHAT DES ACCÈS

Dernière mise à jour : 05/06/2026

Conitours, par décision/délibération N.31 DEL 03/06/2026, a été officiellement chargé par la Commune de Limone Piemonte du service de gestion du point d’accès à la route dénommée « ALTA VIA DEL SALE », traditionnellement connue également sous le nom de Limone-Monesi.

Le Consortium a activé une plateforme de réservation en ligne du ticket d’accès, ainsi que des outils numériques d’information et de promotion liés à la fréquentation de l’Alta Via del Sale.
La période d’ouverture est définie par les organismes et les Communes compétents à la suite de visites, vérifications techniques et ordonnances spécifiques, qui seront publiées sur le portail ou communiquées par les canaux officiels.

Les présentes Conditions Générales régissent l’achat des tickets d’accès via le portail altaviadelsale.it, uniquement pour la porte d’accès de Limone Piemonte.

RESPECT DU RÈGLEMENT

Les demandeurs d’accès s’engagent à prendre connaissance des prescriptions contenues dans les ordonnances des Communes compétentes, dans le règlement d’accès à l’Alta Via del Sale et dans les présentes Conditions Générales.

Le règlement de l’Alta Via del Sale peut être consulté au lien suivant :
Ordinanza N.16 del 03/06/2026

La responsabilité de la réglementation de la circulation sur la route incombe aux Communes gestionnaires et aux organismes compétents, qui déterminent la période d’ouverture et de fermeture, y compris en cas de situations particulières pouvant mettre en danger la sécurité des usagers.

Le Consortium des Opérateurs Touristiques de la province de Cuneo, dénommé Conitours, décline toute responsabilité pour les éventuels dommages aux personnes, animaux, véhicules ou biens résultant d’un passage en violation des interdictions, prescriptions et règlements en vigueur, notamment :

1. les présentes Conditions Générales d’achat de l’accès ;
2. Délibération Ordinanza N.16 del 03/06/2026 approuvé par la Commune de Limone Piemonte ;
3. les ordonnances et dispositions émises par les organismes compétents ;
4. les indications du personnel chargé du contrôle des accès et de la circulation.

Le contrôle de la circulation est confié aux forces de surveillance des Communes compétentes, aux gardes du Parc de l’Organisme de gestion des Aires Protégées des Alpes Maritimes et aux autres sujets autorisés.

PÉRIODE ET HORAIRES D’OUVERTURE

La période d’ouverture de l’Alta Via del Sale est fixée chaque année par les autorités et les communes compétentes.

La circulation des véhicules est autorisée du troisième samedi de juin jusqu’au troisième dimanche d’octobre.

Pour la saison 2026, sauf dispositions contraires des autorités compétentes, les horaires d’accès sont les suivants :

de 08h00 à 20h00 (dernier accès à 18h00) pendant la période comprise entre le troisième samedi de juin et le quatrième dimanche de septembre ;

de 08h00 à 18h00 (dernier accès à 16h00) pendant la période comprise entre le lundi suivant le quatrième dimanche de septembre et jusqu’au troisième dimanche d’octobre.

PRINCIPALES DISPOSITIONS DE L’ORDONNANCE

Le mardi et le jeudi, la route est fermée à la circulation motorisée.

En raison de ses caractéristiques morphologiques, la circulation sur la route « Alta Via del Sale » est autorisée exclusivement aux CONDUCTEURS EXPÉRIMENTÉS et avec des VÉHICULES ADAPTÉS.
L’accès à la route est INTERDIT en cas de conditions météorologiques défavorables susceptibles de compromettre la sécurité de circulation ou de réduire la visibilité. Le passage est donc interdit en cas de mauvais temps : brouillard, neige, fortes pluies, grêle, fortes rafales de vent, verglas, etc.
L’accès à la route est INTERDIT aux véhicules particulièrement bruyants, notamment ceux présentant des anomalies, des modifications ou un dysfonctionnement du système d’échappement.
Sur l’ensemble de la route, il est interdit :
de dépasser une vitesse de 20 km/h ;
de s’arrêter à proximité de virages ou de crêtes à visibilité réduite ;
de stationner en dehors des zones de stationnement prévues et dûment signalées. Les panneaux indiquant les aires de stationnement précisent le nombre maximal de places disponibles.
Le passage est INTERDIT aux véhicules dont le poids total en charge dépasse 3,5 tonnes.
Le passage est INTERDIT aux véhicules dont la hauteur dépasse 2,5 mètres.
Le passage est INTERDIT aux véhicules dont la largeur dépasse 2,3 mètres.
Le passage est INTERDIT aux véhicules dont la longueur dépasse 5,5 mètres.
Le passage est INTERDIT aux véhicules tractant des caravanes, remorques, camping-cars ou tout autre type de remorque ou chariot, quel que soit leur poids ou leurs dimensions.
Les camping-cars et les autobus sont interdits.
L’accès des véhicules motorisés sur le tronçon compris entre la localité « Cabanaira » et le « Col de la Boaria », ainsi qu’entre le « Col des Signori » et le croisement de la piste forestière pour Upega, est réglementé par l’ouverture et la fermeture de barrières mobiles situées aux points d’accès à la route (guérites), gérées par les communes de Limone Piemonte et Briga Alta. L’absence ou l’inactivité temporaire de ces postes doit être considérée comme une fermeture de la route à la circulation.
Il est donc important de respecter strictement les horaires des feux de signalisation et de circuler avec prudence. Le feu vert dure 10 minutes, tandis que le feu rouge dure 50 minutes.
En direction Limone–Monesi, le feu vert s’active toutes les heures à partir de 8h30.
En direction Monesi–Limone, le feu vert s’active toutes les heures à partir de 9h00.

Les horaires, les jours d’ouverture et les modalités d’accès peuvent être modifiés pour des raisons techniques, organisationnelles, météorologiques, environnementales, de sécurité, par ordonnance des autorités compétentes ou en cas de force majeure.

CODE DE BONNES PRATIQUES

Afin de garantir à tous la possibilité de vivre au mieux l’expérience de visite de l’Alta Via del Sale, les bonnes pratiques suivantes sont adoptées :

• mettre à disposition une plateforme en ligne pour l’achat des accès ;
• fournir une section d’information dédiée et mise à jour sur le site www.altaviadelsale.it ;
• garantir des systèmes de paiement en ligne sûrs et certifiés ;
• accompagner les utilisateurs dans la planification de leur visite ;
• écouter les besoins et les signalements des visiteurs ;
• favoriser une fréquentation ordonnée, consciente et respectueuse du territoire.

OBJET DU SERVICE

Le service a pour objet la réservation et l’achat du ticket d’entrée à l’Alta Via del Sale depuis la porte de Limone Piemonte, selon les disponibilités journalières, les tarifs, les horaires et les règlements en vigueur.

Le portail altaviadelsale.it permet d’acheter des tickets exclusivement pour l’accès depuis la porte de Limone Piemonte.

Pour réserver l’accès depuis la porte de Briga Alta, le site de référence est :
https://briga.info/

Le site peut également fournir des informations sur les cartes, le parcours, les fichiers GPX, les règlements, la webcam, les gadgets et les services touristiques associés. Les éventuels services externes ou associés, tels que forfaits touristiques, excursions, locations ou hébergements, peuvent être fournis par des sites ou prestataires tiers, qui appliquent leurs propres conditions d’utilisation.

NATURE DU PARCOURS ET RESPONSABILITÉ DE L’UTILISATEUR

L’Alta Via del Sale est une route non goudronnée de haute montagne. Le parcours ne doit pas être considéré comme une route ordinaire et peut présenter des passages étroits, un revêtement irrégulier, des trous, des pierres, l’absence de protections en aval, des conditions météorologiques variables, des chutes de pierres ou d’autres éléments typiques de l’environnement montagnard.

L’utilisateur est tenu d’évaluer attentivement l’aptitude de son véhicule, son expérience de conduite ou de parcours, les conditions météorologiques, l’état du parcours et tout autre élément utile avant d’entreprendre le trajet.

Toute personne parcourant l’Alta Via del Sale le fait sous sa propre responsabilité, en s’engageant à respecter les règlements, les ordonnances, la signalisation, les limitations de vitesse, les feux de circulation, les indications du personnel préposé et toute prescription destinée à la sécurité.

Conitours décline toute responsabilité pour les dommages aux personnes, animaux, véhicules ou biens résultant de comportements imprudents, du non-respect des règles, de la violation des interdictions, de conditions inadéquates du véhicule, d’une conduite inadaptée, ou du non-respect de la signalisation ou des indications reçues.

LIMITES JOURNALIÈRES D’ACCÈS

L’accès des véhicules motorisés est soumis à un nombre maximum journalier prédéfini et non dérogeable.

La disponibilité des accès peut varier jusqu’à l’achèvement de la procédure d’achat et du paiement correspondant. Le ticket est considéré comme valable uniquement après le paiement réussi et la réception de la confirmation de réservation.

Il est également possible d’acheter le ticket directement au péage, sous réserve de disponibilité restante. Toutefois, pour les voitures, motos, quads et véhicules motorisés, l’achat en ligne anticipé est fortement recommandé. Se présenter au péage sans réservation comporte le risque de ne pas pouvoir accéder si les places disponibles sont déjà épuisées.

MODALITÉS DE RÉSERVATION ET D’ACHAT DES TICKETS

Pour réserver et acheter l’accès, il est nécessaire de remplir le formulaire en ligne dans toutes ses parties obligatoires.

L’utilisateur doit cliquer sur « Acheter le billet », choisir la date souhaitée dans le calendrier, sélectionner le type et la quantité de véhicules avec lesquels il entend parcourir l’Alta Via del Sale et compléter les données demandées.

Il est possible d’acheter plusieurs accès en une seule transaction, y compris pour plusieurs véhicules, selon les disponibilités et les règles en vigueur.

Lors de la procédure d’achat, il est nécessaire d’indiquer les données du responsable du groupe et les informations demandées concernant les véhicules. Pour les véhicules dotés d’une plaque d’immatriculation, la saisie de la plaque est obligatoire. Pour les vélos et e-bikes, s’il existe une plaque, un code d’identification ou un autre élément de reconnaissance, il doit être saisi dans le champ prévu à cet effet.

Il n’est pas possible d’accéder à l’Alta Via del Sale de manière anonyme ou sans fournir les données demandées. Ces données sont nécessaires pour des raisons d’organisation, de sécurité, de gestion des accès et de contrôle des limites journalières.

Nous vous invitons également à lire les dispositions relatives à la protection de la vie privée publiées à la page :
https://altaviadelsale.it/it/privacy-cookie-policy

DONNÉES DEMANDÉES POUR LA RÉSERVATION

Pour compléter la réservation, les données suivantes peuvent être demandées, à titre d’exemple :

• nom ;
• prénom ;
• ville ;
• pays ;
• numéro de téléphone ;
• adresse email ;
• date d’accès choisie ;
• type de ticket ;
• quantité de tickets ;
• type de véhicules utilisés ;
• nombre de véhicules ;
• plaque d’immatriculation des véhicules ;
• éventuel code d’identification des vélos ou e-bikes ;
• données du responsable du groupe ;
• éventuels gadgets achetés.

MODALITÉS DE PAIEMENT DES TICKETS

Le paiement des tickets achetés en ligne peut être effectué exclusivement par carte de crédit ou par d’autres moyens électroniques éventuellement indiqués dans la procédure en ligne.

Le système de paiement utilisé est Nexi XPay. Les données complètes de la carte de crédit ne sont pas conservées dans la base de données du portail altaviadelsale.it, mais sont traitées par le fournisseur du service de paiement conformément à ses propres conditions et informations de confidentialité.

L’achat n’est finalisé qu’à l’issue de la procédure de paiement avec résultat positif.

MODALITÉS D’OBTENTION DES TICKETS

À la fin du paiement par carte de crédit, si la transaction a abouti, un email de confirmation contenant les détails de la réservation et le code ticket sera envoyé.

Si l’email n’est pas reçu, il est conseillé de vérifier également le dossier spam ou courrier indésirable.

Le jour de l’accès, l’utilisateur devra montrer au préposé au péage le code ticket et les détails de la réservation. Il est conseillé d’imprimer la confirmation ou de faire une capture d’écran avant le départ, car il pourrait ne pas y avoir de couverture téléphonique ou de réseau de données dans la zone d’entrée.

La confirmation d’achat et le code ticket sont valables exclusivement pour la date sélectionnée lors de l’achat et pour la porte d’accès de Limone Piemonte.

PRIX ET VALIDITÉ DES TICKETS

• Les tarifs d’accès sont indiqués sur le portail au moment de l’achat et peuvent varier selon le type de véhicule et les dispositions des organismes compétents.
• Pour la saison 2026, sauf communications officielles différentes, les tarifs sont les suivants : 20,00 € pour Auto / Tout-terrain / Quad, 15,00 € pour Moto, 1,00 € pour Bike / E-Bike.
• Le ticket pour vélos et e-bikes a un caractère symbolique et est demandé afin de recenser les entrées des cyclotouristes et de mieux programmer la future gestion de l’Alta Via del Sale.
• Les bikers peuvent effectuer le paiement sur le portail ou directement à la porte d’entrée de Limone Piemonte, selon les modalités disponibles.
• Les accès sont à date fixe et sont valables exclusivement le jour choisi lors de l’achat.
• Les accès achetés en ligne ont une validité d’un jour.
• La confirmation d’achat doit être conservée, également au format numérique, et montrée aux préposés au péage de la porte d’accès de Limone Piemonte.

Après vérification de la réservation, le préposé au péage pourra remettre un ticket papier ou tout autre document utile à l’accès, selon les procédures administratives et fiscales en vigueur.

GADGETS

Lors de la procédure d’achat, l’utilisateur peut choisir d’acheter les gadgets éventuellement disponibles.
Les gadgets pourront être retirés le jour du départ à la barrière d’entrée de la Via del Sale, sous réserve de disponibilité.
Tarifs indicatifs : T-shirt 15,00 € ; Autocollants 2,00 € ; Magnet 3,00 € ; Buff 5,00 €; Serviette rafraîchissante de sport 5,00 €
L’achat des gadgets est facultatif. Si vous ne souhaitez pas acheter de gadgets, vous pouvez laisser le champ vide ou saisir 0.

CONTRÔLE AU PÉAGE

À l’arrivée au péage de Limone Piemonte, le personnel préposé vérifiera la réservation, le code ticket, la date d’accès, le type de véhicule, les quantités achetées et, si nécessaire, les plaques d’immatriculation ou autres données d’identification saisies lors de la réservation.

Le personnel préposé peut refuser l’accès en cas de ticket non valable, date erronée, données manquantes ou non correspondantes, dépassement des disponibilités, non-respect des règlements, conditions de sécurité inadaptées ou dispositions des organismes compétents.

MODIFICATION OU ANNULATION DU TICKET ET DEMANDE DE REMBOURSEMENT

Conitours entend offrir aux utilisateurs des outils de flexibilité pour la gestion de la réservation, dans la limite des disponibilités, des limites journalières d’accès, des procédures administratives et des dispositions des organismes compétents.

• MODIFICATION DE DATE : gratuite si demandée au moins 3 jours avant la date d’accès prévue. La modification est autorisée une seule fois, sauf décision différente du gestionnaire, et est toujours soumise à la disponibilité des places à la nouvelle date demandée.
• ANNULATION : gratuite si demandée au moins 3 jours avant la date d’accès prévue. En cas d’annulation dans les délais prévus, Conitours pourra procéder au remboursement ou à l’émission d’un bon, selon les modalités communiquées à l’utilisateur et dans la limite des procédures administratives et de paiement.

En cas de demande d’annulation au-delà des délais indiqués, d’absence au péage, de retard au-delà de l’heure maximale d’entrée, de non-utilisation du ticket ou de renonciation volontaire au parcours, le remboursement n’est pas garanti.

Le ticket n’est pas remboursable en cas de non-utilisation due à la responsabilité de l’utilisateur, de données erronées saisies lors de la réservation, de véhicule non adapté, de non-présentation du code ticket, d’arrivée hors horaire autorisé ou de non-respect des règlements.

DROIT DE RÉTRACTATION

Le ticket acheté concerne un service lié à des activités de loisirs avec une date d’exécution spécifique.
Conformément à la réglementation applicable en matière de contrats à distance et aux exceptions prévues par le Code de la consommation pour certaines catégories de services avec date ou période d’exécution spécifique, le droit de rétractation ordinaire de 14 jours peut ne pas s’appliquer.
Les conditions de modification, d’annulation ou de remboursement éventuellement offertes par Conitours et indiquées dans les présentes Conditions Générales restent valables.

FERMETURE DU PARCOURS, MAUVAIS TEMPS ET FORCE MAJEURE

L’ouverture et la praticabilité de l’Alta Via del Sale peuvent être suspendues, modifiées ou annulées pour des raisons météorologiques, techniques, de sécurité, en raison d’ordonnances des autorités compétentes, de travaux, d’éboulements, de chutes de pierres, d’urgences, d’événements naturels, d’exigences de protection de l’environnement ou d’autres cas de force majeure.
Dans ces cas, Conitours et les organismes compétents pourront ordonner la fermeture totale ou partielle du parcours, la modification des horaires, la limitation des accès ou l’interruption du transit.
En cas de fermeture décidée avant l’accès de l’utilisateur et non imputable à celui-ci, des modalités de récupération, de changement de date, de bon ou de remboursement éventuel pourront être communiquées, selon les procédures définies par le gestionnaire et les organismes compétents.
Aucun remboursement n’est accordé pour les dépenses supplémentaires supportées par l’utilisateur, telles que voyage, carburant, séjour, repas, locations, services tiers ou autres coûts indirects.

OBLIGATIONS DE L’UTILISATEUR

L’utilisateur s’engage à :

• fournir des données correctes, complètes et véridiques ;
• indiquer correctement les plaques d’immatriculation ou les codes d’identification des véhicules ;
• vérifier l’exactitude de la date choisie avant le paiement ;
• respecter les horaires, règlements, ordonnances et signalisation ;
• avancer avec prudence sur tout le parcours ;
• respecter les feux de circulation et les indications du personnel préposé ;
• ne pas accéder sans autorisation ou en dehors des horaires autorisés ;
• ne pas céder, modifier ou utiliser abusivement le ticket ;
• ne pas endommager l’environnement naturel, la route, la signalisation ou les structures présentes ;
• ne pas abandonner de déchets ;
• ne pas adopter de comportements dangereux pour soi-même ou pour les autres usagers.

VÉHICULES ADMIS ET APTITUDE DU VÉHICULE

L’utilisateur est responsable du choix du véhicule utilisé et de la vérification de son aptitude à parcourir une route non goudronnée de haute montagne.
Le véhicule doit être en bon état, correctement équipé, assuré lorsque la loi l’exige et conduit dans le respect des règles applicables.
En cas de doute sur l’aptitude du véhicule, l’utilisateur est invité à contacter l’organisation avant l’achat ou le départ.

SÉCURITÉ ET SECTIONS RÉGULÉES PAR FEUX DE CIRCULATION

Le long de l’Alta Via del Sale, il peut y avoir des passages étroits, des points de croisement réglementés, des feux de circulation ou d’autres modalités de gestion du trafic.
L’utilisateur est tenu de respecter strictement les feux de circulation, les temps d’attente, les éventuels sens de circulation indiqués, la signalisation et les instructions du personnel préposé.
Le non-respect des dispositions de sécurité peut entraîner le refus d’accès, l’éloignement du parcours ou le signalement aux autorités compétentes.

ACHAT POUR LE COMPTE DE TIERS OU DE GROUPES

Toute personne qui achète des tickets pour le compte d’autres personnes ou pour un groupe déclare être autorisée à fournir les données nécessaires et s’engage à informer tous les participants des présentes Conditions Générales, du règlement d’accès, de la Politique de confidentialité et des règles de conduite à respecter le long du parcours.
Le responsable du groupe est tenu de vérifier que tous les participants respectent les dispositions applicables.

ERREURS DANS LES DONNÉES SAISIES

L’utilisateur est responsable de l’exactitude des données saisies lors de la réservation.
En cas d’erreur dans les données, la date, la quantité de tickets, le type de véhicule, la plaque d’immatriculation ou les autres données demandées, l’utilisateur doit contacter rapidement l’assistance avant la date d’accès.
Conitours ne garantit pas la possibilité de corriger des données erronées communiquées tardivement ou à proximité de l’horaire d’entrée.

PRIX, DISPONIBILITÉS ET MODIFICATIONS DU SERVICE

Les prix, disponibilités, horaires, règlements et modalités d’accès peuvent être modifiés à tout moment pour des raisons organisationnelles, techniques, administratives, réglementaires ou de sécurité.

Les conditions applicables à l’utilisateur sont celles affichées et acceptées au moment de l’achat, sauf modifications imposées par des lois, ordonnances, autorités compétentes ou cas de force majeure.

CONFIDENTIALITÉ ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles fournies par l’utilisateur sont traitées conformément à la Politique de confidentialité et à la Politique relative aux cookies publiées sur le site.

La Politique de confidentialité et la Politique relative aux cookies sont disponibles à la page :
https://altaviadelsale.it/it/privacy-cookie-policy

SERVICES ET SITES TIERS

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers ou des services externes, notamment cuneoalps.it, briga.info, Google Maps, YouTube, systèmes de paiement, chatbot et autres outils d’information.
Les sites et services tiers sont gérés par des sujets autonomes et peuvent appliquer leurs propres conditions d’utilisation et informations de confidentialité.
Conitours n’est pas responsable des contenus, services, disponibilités, conditions, données ou traitements effectués par des sites ou fournisseurs tiers.

ASSISTANCE ET CONTACTS

Pour toute assistance relative à l’achat des tickets, aux réservations, modifications, informations techniques ou à l’accès depuis la porte de Limone Piemonte, il est possible de contacter :

CÔNITOURS
Téléphone : 0171/69.62.06 – 0171/69.87.49
Informations techniques / Préposé au péage : +39 366 6815384
Email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Conitours se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes Conditions Générales à tout moment pour des adaptations réglementaires, techniques, organisationnelles ou de gestion, ou en raison de dispositions des organismes compétents.
La version mise à jour sera publiée sur cette page.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les présentes Conditions Générales sont régies par la loi italienne.
Pour tout litige, les dispositions légales en vigueur en matière de juridiction compétente s’appliquent, avec une référence particulière à la réglementation relative à la protection du consommateur le cas échéant.